Häufig gestellte Fragen
Ist SONLIFE alkoholisches Getränk?
Unser SONLIFE-Getränk ist 100 % natürlich, es enthält keinen Alkohol.
Nur Schweizer Wasser, Schweizer Rübenzucker und getrocknete Hibiskusblüten (Karkadée).
Warum Hibiskusblüten aus anderen Ländern als der Schweiz verwenden?
Die in der Schweiz und vor allem in Europa wachsende Hibiskusblüte ist leider nicht essbar.
Die Karkadé-Hibiskusblüte, die wir zur Herstellung unseres SONLIFE-Getränks verwenden, stammt aus verschiedenen afrikanischen Ländern.
Tatsächlich braucht Karakadé ein tropisches Klima, um sich zu entwickeln.
Vous-prétendez que SONLIFE est une boisson Swiss made. Toutefois, la fleur d’hibiscus comestible ne pousse pas en Suisse?
En effet, la fleur d’hibiscus que nous utilisons afin
d'élaborer les recettes de nos boissons SONLIFE, pousse dans les zones
tropicales à travers le globe notamment en Afrique, en Asie et en Amérique du
Sud.
Toutefois, nos boissons SONLIFE sont exclusivement
élaborées en Suisse et donc Swiss made comme la traduction Anglaise : fait en Suisse
Tout comme le chocolat Swiss made et élaboré avec du
cacao provenant de zones non Union Européen.
Enthält das Getränk chemische Zusätze oder Konservierungsstoffe?
Unser SONLIFE-Getränk ist pasteurisiert, es enthält keine Zusatzstoffe, Konservierungsstoffe oder künstliche Farbstoffe.
Pasteurisierung ?
Pasteurisierung ist ein Prozess, bei dem bestimmte Lebensmittel schnell für kurze Zeit erhitzt werden, um Bakterien abzutöten, die Sie krank machen könnten.
Pasteurisierung hält Lebensmittel sicher, ohne die darin enthaltenen Nährstoffe zu verändern.
Ich habe Allergien und/oder bin intolerant, kann ich Ihr Getränk trotzdem konsumieren?
Ja, natürlich, bei der Entwicklung unseres SONLIFE-Getränks werden keine allergenen Produkte oder Produkte verwendet, von denen allgemein bekannt ist, dass sie Unverträglichkeiten verursachen (Gluten, Laktose, Thein oder Koffein).
Ich bin schwanger, also ohne Risiko konsumieren?
Der Konsum unseres SONLIFE Drinks stellt für Schwangere kein Risiko dar.
Darüber hinaus ist die Hibiskusblüte reich an Vitamin C und Antioxidantien und stellt eine echte natürliche Alternative dar, die Sie durch Ihre Schwangerschaft begleiten wird.
Ein übermäßiger täglicher Konsum (mehr als 2 Liter pro Tag über einen längeren Zeitraum) unseres SONLIFE-Getränks könnte jedoch ein minimales Risiko für Ihre Gesundheit darstellen.
Wie bei jedem Verbrauchsprodukt dreht sich alles um Ausgewogenheit.
J'ai remarqué la présence de dépôt au fond de ma bouteille de SONLIFE, faut-il s’inquiéter ?
Il s'agit simplement d'un dépôt naturel, qui peut être dû aux changements de températures et au mode de vieillissement naturel de nos infusions SONLIFE.
En effet, toutes nos boissons sont naturelles. Par conséquent, avec aucun additif permettant d’éviter le vieillissement naturel et la présence de dépôt.
Alors, n'y voyez aucun signe d'altération, le dépôt peut même être synonyme de qualité.
Alors si vous apercevez un dépôt dans une de nos boissons, secouez-la, et dégustez la bien fraîche.
Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?
Sie können über PayPal, Twint (Schweiz), Stripe, das AMEX akzeptiert, sowie die meisten Kreditkarten, Coinbase-Zahlungen oder Binance Pay bezahlen.
Alle diese Zahlungsmittel sind sicher.
Mir hat Ihr Getränk nicht geschmeckt, wie bekomme ich eine Rückerstattung? Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Es tut uns leid, dass Ihnen unser SONLIFE-Getränk nicht gefallen hat.
Die Rückgabe ist nur möglich, wenn nur eine der Flaschen geöffnet wurde und die anderen unversehrt geblieben sind.
Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: contact@sonlife.ch
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.
Vielen Dank, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen haben
Wie schnell werde ich geliefert?
Sie werden innerhalb von 2-5 Werktagen in der Schweiz geliefert.
Unser SONLIFE-Support -Team steht Ihnen per E-Mail zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten.
Sie können mit TWINT , allen Bankkarten und mit Paypal über unser sicheres Zahlungssystem bezahlen.
Sie mögen unser Getränk nicht, kein Problem, wir erstatten es Ihnen so schnell wie möglich. (siehe die Rückerstattungsbedingungen in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen)!