Häufig gestellte Fragen
Enthält das Getränk Zusatzstoffe?
Unser Getränk ist pasteurisiert, SQTS-zertifiziert. Es enthält keine Farb- oder Konservierungsstoffe, nur Wasser aus den Schweizer Bergen, Schweizer Zucker und getrocknete Hibiskusblüten aus Afrika.
Ich vertrage kein Gluten und keine Laktose, kann ich Ihr Getränk trotzdem konsumieren?
Ja, natürlich enthält unser Getränk weder Gluten noch Laktose. Außerdem ist es vegan, also zögern Sie nicht!
Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?
Der Kunde kann über PayPal, Twint und Stripe bezahlen, die die meisten Kreditkarten akzeptieren.
Ist die Online-Zahlung sicher?
Ja, absolut, unsere Zahlungen sind dank unserer zertifizierten Partner PayPal, Twint & Stripe garantiert 100% sicher.
Wie lange bleibt meine Bestellung am Abholpunkt?
Ihre Bestellung ist 7 Tage nach der Bestätigung Ihrer Bestellung am Abholpunkt verfügbar.
Kann ich eine Bestellung an der Abholstelle für eine andere Person abholen?
Selbstverständlich benötigen Sie beim Widerruf lediglich ein Foto (Screenshot genügt) der Bestellbestätigung sowie ein Foto des Ausweises (Screenshot genügt) mit gleichem Namen als Bestätigung per E-Mail. Nach der Überprüfung kann unser Partner Ihnen Ihre Bestellung zukommen lassen.
Denken Sie an die Ökologie und bevorzugen Sie diese Art des Kaufs!
Mir hat Ihr Getränk nicht geschmeckt, wie bekomme ich eine Rückerstattung? Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Es tut uns leid, dass Ihnen unser Getränk nicht geschmeckt hat. Mit Ausnahme von Packungsbestellungen ist keine Rückgabe möglich: Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn nur eine der Flaschen geöffnet wurde und die anderen unversehrt geblieben sind.
Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: contact@sonji.ch
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.
Kann ich SONJI-Botschafter werden?
Sicher ! Senden Sie einfach eine E-Mail an marketing@sonji.ch, mit Ihren sozialen Netzwerken. Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen!
Wie schnell werde ich geliefert?
Sie werden innerhalb von 3-6 Werktagen geliefert.
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Ist SONLIFE alkoholisches Getränk?
Unser SONLIFE-Getränk ist 100 % natürlich, es enthält keinen Alkohol.
Nur Schweizer Wasser, Schweizer Rübenzucker und getrocknete Hibiskusblüten (Karkadée).
Quels sont les ingrédients de SONLIFE® ?
SONLIFE® est élaborée avec 4 ingrédients simples et soigneusement sélectionnés :
- Fleurs d'hibiscus
- Eau suisse
- Sucre de betterave suisse
- Gingembre frais pressé à Lausanne (Ginger Edition uniquement)
Aucun conservateur artificiel. Aucun arôme artificiel. Juste l'essentiel.
Warum Hibiskusblüten aus anderen Ländern als der Schweiz verwenden?
Die in der Schweiz und vor allem in Europa wachsende Hibiskusblüte ist leider nicht essbar.
Die Karkadé-Hibiskusblüte, aus der wir unser SONLIFE-Getränk herstellen, stammt aus verschiedenen afrikanischen Ländern.
Tatsächlich braucht Karakadé ein tropisches Klima, um sich zu entwickeln.
Sie behaupten, dass SONLIFE ein in der Schweiz hergestelltes Getränk sei. Die essbare Hibiskusblüte wächst jedoch nicht in der Schweiz?
In der Tat, die Hibiskusblüte, die wir gewohnt sind
die Rezepturen für unsere SONLIFE-Getränke zu entwickeln, die vor Ort angebaut werden
tropische Regionen auf der ganzen Welt, insbesondere in Afrika, Asien und Südamerika.
Süd.
Unsere SONLIFE-Getränke sind jedoch exklusiv
entwickelt in der Schweiz und daher Swiss Made wie die englische Übersetzung: made in Switzerland
Genau wie Schweizer Schokolade und hergestellt mit
Kakao aus Gebieten außerhalb der Europäischen Union.
Enthält das Getränk chemische Zusätze oder Konservierungsstoffe?
Unser SONLIFE-Getränk ist pasteurisiert, es enthält keine Zusatzstoffe, keine Konservierungsstoffe oder künstliche Farbstoffe.
Pasteurisierung ?
Bei der Pasteurisierung handelt es sich um einen Prozess, bei dem bestimmte Lebensmittel für kurze Zeit schnell erhitzt werden, um Bakterien abzutöten, die Sie krank machen könnten.
Durch Pasteurisierung bleiben Lebensmittel sicher, ohne die darin enthaltenen Nährstoffe zu verändern.
Le gingembre utilisé est-il vraiment frais ?
Oui.
La SONLIFE® Ginger Edition est élaborée avec du gingembre frais de la marque la Fée d'Or pressé à Lausanne, en Suisse.
Ce choix garantit une intensité aromatique naturelle, une fraîcheur expressive en bouche et un profil gustatif plus vivant qu'un arôme standardisé.
SONLIFE® est-elle gazeuse ?
Non. SONLIFE® est une boisson non gazeuse.
Ce choix préserve la fraîcheur naturelle de l'hibiscus et offre une expérience plus fluide, douce et rafraîchissante.
SONLIFE® est-elle une alternative aux sodas ?
Oui. SONLIFE® a été pensée dès l'origine comme une alternative plus naturelle, moins sucrée et plus rafraîchissante aux sodas classiques.
Son profil floral et équilibré répond à une demande croissante pour des boissons avec moins d'artifice et plus de goût authentique.
Ich habe Allergien und/oder bin intolerant, kann ich Ihr Getränk trotzdem konsumieren?
Ja, natürlich, bei der Entwicklung unseres SONLIFE-Getränks werden keine allergenen Produkte oder Produkte verwendet, von denen allgemein bekannt ist, dass sie Unverträglichkeiten verursachen (Gluten, Laktose, Thein oder Koffein).
Ich bin schwanger, also ohne Risiko konsumieren?
Für Schwangere stellt der Verzehr unseres SONLIFE-Getränks kein Risiko dar.
Darüber hinaus ist die Hibiskusblüte reich an Vitamin C und Antioxidantien und stellt eine echte natürliche Alternative dar, die Sie während Ihrer gesamten Schwangerschaft begleiten wird.
Ein übermäßiger täglicher Verzehr (mehr als 2 Liter/Tag über einen längeren Zeitraum) unseres SONLIFE-Getränks könnte jedoch ein minimales Risiko für Ihre Gesundheit darstellen.
Wie bei jedem Verbrauchsprodukt kommt es auch hier auf das Gleichgewicht an.
Ich habe Ablagerungen am Boden meiner SONLIFE-Flasche bemerkt. Muss ich mir Sorgen machen?
Hierbei handelt es sich einfach um eine natürliche Ablagerung, die auf Temperaturschwankungen und den natürlichen Alterungsprozess unserer SONLIFE-Aufgüsse zurückzuführen sein kann.
Tatsächlich sind alle unsere Getränke natürlich. Daher ohne Zusatzstoffe, um natürliche Alterung und das Vorhandensein von Ablagerungen zu vermeiden.
Sehen Sie also keine Anzeichen einer Veränderung, die Anzahlung kann sogar ein Synonym für Qualität sein.
Wenn Sie also einen Belag in einem unserer Getränke entdecken, schütteln Sie ihn und genießen Sie ihn kalt.
Wie schnell werde ich geliefert?
Sie werden innerhalb von 2-5 Werktagen in der Schweiz geliefert.
Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?
Sie können über PayPal, Twint (Schweiz), Stripe, das AMEX sowie die meisten Kreditkarten akzeptiert, Coinbase-Zahlungen oder Binance Pay bezahlen.
Alle diese Zahlungsmethoden sind sicher.
Mir hat Ihr Getränk nicht geschmeckt, wie bekomme ich eine Rückerstattung? Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Es tut uns leid, dass Ihnen unser SONLIFE-Getränk nicht gefallen hat.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn nur eine der Flaschen geöffnet wurde und die anderen unversehrt geblieben sind.
Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: contact@sonlife.ch
Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung.
Vielen Dank für die Kenntnisnahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Comment conserver SONLIFE® ?
Avant ouverture : à température ambiante, à l'abri de la chaleur et de la lumière directe
Pour une dégustation optimale : bien fraîche, sortie du réfrigérateur
Après ouverture : conserver au réfrigérateur et consommer rapidement
Où acheter SONLIFE® en Suisse ?
SONLIFE® est disponible :
- En ligne sur www.sonlife.ch (livraison en Suisse et au Liechtenstein)
- Chez Manor (points de vente sélectionnés)
- Dans des restaurants, bars et établissements partenaires en Suisse
Pour connaître les points de vente proches de chez vous, contactez-nous sur les réseaux sociaux ou via contact@sonlife.ch
Livrez-vous à l'international ?
Oui. SONLIFE® développe progressivement ses livraisons et collaborations internationales.
Les professionnels et distributeurs intéressés peuvent nous contacter directement via contact@sonlife.ch
Peut-on devenir partenaire ou revendeur SONLIFE® ?
Oui. SONLIFE® travaille avec des restaurants, bars, salles de sport, concept stores, épiceries, événements et distributeurs.
Pour toute demande de partenariat B2B, contactez-nous sur contact@sonlife.ch
Minimum de commande : 10 cartons de 12 bouteilles (120 unités).
SONLIFE® est-elle disponible pour l'événementiel ?
Oui. SONLIFE® peut être proposée pour des événements, festivals, brunchs, activations lifestyle, événements corporate et collaborations partenaires.
Contactez-nous via contact@sonlife.ch ou directement sur les réseaux sociaux.
Pourquoi SONLIFE® est-elle fabriquée en Suisse ?
Parce que la qualité commence à la source.
Produire en Suisse garantit une qualité constante, une production maîtrisée et un positionnement premium cohérent avec les valeurs de la marque. Swiss Made, c'est une promesse, pas un argument marketing.
SONLIFE® est-elle vegan ?
Oui. SONLIFE® est une boisson 100% végétale, sans aucun produit d'origine animale.