Häufig gestellte Fragen
Enthält das Getränk Zusatzstoffe?
Unser Getränk ist pasteurisiert, SQTS-zertifiziert. Es enthält keine Farb- oder Konservierungsstoffe, nur Wasser aus den Schweizer Bergen, Schweizer Zucker und getrocknete Hibiskusblüten aus Afrika.
Ich vertrage kein Gluten und keine Laktose, kann ich Ihr Getränk trotzdem konsumieren?
Ja, natürlich enthält unser Getränk weder Gluten noch Laktose. Außerdem ist es vegan, also zögern Sie nicht!
Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?
Der Kunde kann über PayPal, Twint und Stripe bezahlen, die die meisten Kreditkarten akzeptieren.
Ist die Online-Zahlung sicher?
Ja, absolut, unsere Zahlungen sind dank unserer zertifizierten Partner PayPal, Twint & Stripe garantiert 100% sicher.
Wie lange bleibt meine Bestellung am Abholpunkt?
Ihre Bestellung ist 7 Tage nach der Bestätigung Ihrer Bestellung am Abholpunkt verfügbar.
Kann ich eine Bestellung an der Abholstelle für eine andere Person abholen?
Selbstverständlich benötigen Sie beim Widerruf lediglich ein Foto (Screenshot genügt) der Bestellbestätigung sowie ein Foto des Ausweises (Screenshot genügt) mit gleichem Namen als Bestätigung per E-Mail. Nach der Überprüfung kann unser Partner Ihnen Ihre Bestellung zukommen lassen.
Denken Sie an die Ökologie und bevorzugen Sie diese Art des Kaufs!
Mir hat Ihr Getränk nicht geschmeckt, wie bekomme ich eine Rückerstattung? Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Es tut uns leid, dass Ihnen unser Getränk nicht geschmeckt hat. Mit Ausnahme von Packungsbestellungen ist keine Rückgabe möglich: Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn nur eine der Flaschen geöffnet wurde und die anderen unversehrt geblieben sind.
Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: contact@sonji.ch
Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung.
Kann ich SONJI-Botschafter werden?
Sicher ! Senden Sie einfach eine E-Mail an marketing@sonji.ch, mit Ihren sozialen Netzwerken. Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen!
Wie schnell werde ich geliefert?
Sie werden innerhalb von 3-6 Werktagen geliefert.
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Ist SONLIFE alkoholisches Getränk?
Unser SONLIFE-Getränk ist 100 % natürlich, es enthält keinen Alkohol.
Nur Schweizer Wasser, Schweizer Rübenzucker und getrocknete Hibiskusblüten (Karkadée).
Warum Hibiskusblüten aus anderen Ländern als der Schweiz verwenden?
Die in der Schweiz und vor allem in Europa wachsende Hibiskusblüte ist leider nicht essbar.
Die Karkadé-Hibiskusblüte, aus der wir unser SONLIFE-Getränk herstellen, stammt aus verschiedenen afrikanischen Ländern.
Tatsächlich braucht Karakadé ein tropisches Klima, um sich zu entwickeln.
Sie behaupten, dass SONLIFE ein in der Schweiz hergestelltes Getränk sei. Die essbare Hibiskusblüte wächst jedoch nicht in der Schweiz?
In der Tat, die Hibiskusblüte, die wir gewohnt sind
die Rezepturen für unsere SONLIFE-Getränke zu entwickeln, die vor Ort angebaut werden
tropische Regionen auf der ganzen Welt, insbesondere in Afrika, Asien und Südamerika.
Süd.
Unsere SONLIFE-Getränke sind jedoch exklusiv
entwickelt in der Schweiz und daher Swiss Made wie die englische Übersetzung: made in Switzerland
Genau wie Schweizer Schokolade und hergestellt mit
Kakao aus Gebieten außerhalb der Europäischen Union.
Enthält das Getränk chemische Zusätze oder Konservierungsstoffe?
Unser SONLIFE-Getränk ist pasteurisiert, es enthält keine Zusatzstoffe, keine Konservierungsstoffe oder künstliche Farbstoffe.
Pasteurisierung ?
Bei der Pasteurisierung handelt es sich um einen Prozess, bei dem bestimmte Lebensmittel für kurze Zeit schnell erhitzt werden, um Bakterien abzutöten, die Sie krank machen könnten.
Durch Pasteurisierung bleiben Lebensmittel sicher, ohne die darin enthaltenen Nährstoffe zu verändern.
Ich habe Allergien und/oder bin intolerant, kann ich Ihr Getränk trotzdem konsumieren?
Ja, natürlich, bei der Entwicklung unseres SONLIFE-Getränks werden keine allergenen Produkte oder Produkte verwendet, von denen allgemein bekannt ist, dass sie Unverträglichkeiten verursachen (Gluten, Laktose, Thein oder Koffein).
Ich bin schwanger, also ohne Risiko konsumieren?
Für Schwangere stellt der Verzehr unseres SONLIFE-Getränks kein Risiko dar.
Darüber hinaus ist die Hibiskusblüte reich an Vitamin C und Antioxidantien und stellt eine echte natürliche Alternative dar, die Sie während Ihrer gesamten Schwangerschaft begleiten wird.
Ein übermäßiger täglicher Verzehr (mehr als 2 Liter/Tag über einen längeren Zeitraum) unseres SONLIFE-Getränks könnte jedoch ein minimales Risiko für Ihre Gesundheit darstellen.
Wie bei jedem Verbrauchsprodukt kommt es auch hier auf das Gleichgewicht an.
Ich habe Ablagerungen am Boden meiner SONLIFE-Flasche bemerkt. Muss ich mir Sorgen machen?
Hierbei handelt es sich einfach um eine natürliche Ablagerung, die auf Temperaturschwankungen und den natürlichen Alterungsprozess unserer SONLIFE-Aufgüsse zurückzuführen sein kann.
Tatsächlich sind alle unsere Getränke natürlich. Daher ohne Zusatzstoffe, um natürliche Alterung und das Vorhandensein von Ablagerungen zu vermeiden.
Sehen Sie also keine Anzeichen einer Veränderung, die Anzahlung kann sogar ein Synonym für Qualität sein.
Wenn Sie also einen Belag in einem unserer Getränke entdecken, schütteln Sie ihn und genießen Sie ihn kalt.
Welche Zahlungsmethoden sind erlaubt?
Sie können über PayPal, Twint (Schweiz), Stripe, das AMEX sowie die meisten Kreditkarten akzeptiert, Coinbase-Zahlungen oder Binance Pay bezahlen.
Alle diese Zahlungsmethoden sind sicher.
Mir hat Ihr Getränk nicht geschmeckt, wie bekomme ich eine Rückerstattung? Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Es tut uns leid, dass Ihnen unser SONLIFE-Getränk nicht gefallen hat.
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn nur eine der Flaschen geöffnet wurde und die anderen unversehrt geblieben sind.
Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: contact@sonlife.ch
Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung.
Vielen Dank für die Kenntnisnahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
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